Suas publicações não estão sendo vistas nas redes sociais? Seu engajamento no Instagram caiu? Essa é uma situação que preocupa muitos comerciantes e empreendedores, mas fique tranquilo, pois você está no lugar certo!
No artigo de hoje, vamos falar sobre engajamento, um assunto que está muito em alta no Marketing Digital. Ainda daremos as melhores dicas para melhorar o seu engajamento no Instagram e elevar o seu negócio.
Confira!
Engajamento no Instagram: qual a importância para o seu negócio?
Com certeza, o engajamento no Instagram é uma das métricas mais acompanhadas por quem tem um perfil comercial nessa rede e quer ter cada vez mais proximidade com seu público-alvo.
Através desse dado podemos acompanhar as interações (likes, comentários e compartilhamentos, por exemplo) que são geradas a partir dos conteúdos publicados. Essas métricas mostram se as postagem estão engajando ou não, isto é, se estão fazendo sentido para as personas em questão.
Mas como nem sempre o engajamento é conquistado com tanta facilidade, é fundamental prestar atenção ao tipo de conteúdo que gera aproximação com o seu público e, assim, buscar táticas que ajudem nesse processo.
Por que meus posts não estão engajando?
Primeiramente, vamos explicar porque, às vezes, os posts não engajam como o esperado. Afinal, o que acontece?
Por trás dessa queda, estão os mecanismos de distribuição de post no Instagram, que são responsáveis por encaminhar o conteúdo produzido aos seguidores.
Porém, quando determinadas situações acontecem, esse alcance é diminuído pela própria plataforma.
Em suma, podemos dizer que existem diversos fatores que contribuem para esse fato, como, por exemplo:
1) Desrespeito às políticas de uso
O Instagram, como qualquer outra plataforma, possui algumas políticas de uso, isto é, normas de conduta que devem ser seguidas. Desrespeitar essas regras pode diminuir o alcance dos posts, como: usar conteúdos de terceiros sem autorização, postar músicas ou vídeos sem direitos autorais, postar mensagens agressivas ou mesmo praticar spam.
Esses são exemplos de uma má conduta, que com certeza será identificada pela rede social. Isso fará com que ela não entregue o conteúdo.
2) Uso errôneo de hashtags
Do mesmo modo, é preciso saber usar corretamente as famosas hashtags, que são uma ótima ferramenta para ajudar a engajar seus posts e também nos mecanismos de busca.
Porém, é preciso escolher bem quais hashtags utilizar, já que elas devem estar relacionadas ao assunto do post. Fique de olho também nas hashtags banidas pelo Instagram, por serem consideradas impróprias pela plataforma.
3) Conteúdos desinteressantes
Por fim, é bom avaliar o próprio conteúdo antes de postar, afinal, se seu conteúdo não é interessante, o Instagram não tem porque mostrá-lo.
Outro ponto importante é analisar se o post realmente está de acordo com o público, já que mostrar algo que não faz sentido para os seguidores pode prejudicar a experiência desse usuário na rede social.
Portanto, é fundamental ter uma estratégia e um calendário de conteúdo para conseguir alcançar mais engajamento, avaliando a qualidade frequentemente.
Além dos fatores que mencionamos, existem outros, como: excesso de anúncios, compra de seguidores, automação, etc.
A seguir, confira algumas dicas para recuperar e aumentar o engajamento no Instagram de forma orgânica. Veja!
Como melhorar o engajamento no Instagram?
Para impulsionar o engajamento de posts no Instagram, existem algumas práticas fundamentais que devem ser tomadas, que são consideradas relevantes pela própria plataforma.
Confira abaixo:
Publique conteúdo de qualidade para o seu público
Primeiramente, o mais importante é publicar um conteúdo de qualidade para o seu público, que seja relevante para ele.
Para isso, você deve estudar as necessidades, dores e desejos das suas personas, mapeando assim um conteúdo que ajude-as a superar seus desafios e conquiste seus interesses.
Que tal fazer um calendário de conteúdo? Você pode alternar entre postagens informativas, úteis e interativas. O importante é que sejam atrativas, pois quanto melhor a qualidade, maior será o seu engajamento.
2) Crie uma boa identidade visual para o perfil
Da mesma forma, outro ponto importante é a criação de uma identidade visual atraente aos olhos do cliente.
Pense que as redes sociais são a vitrine do seu negócio, ou seja, é por lá que as pessoas irão ver seus serviços e produtos. Por isso, é muito importante que o seu feed seja organizado, gerando engajamento também com apelo visual.
Além disso, você também precisa focar em fotos próprias e vídeos que ajudem a deixar seu conteúdo mais humanizado e próximo dos seguidores. Afinal, o Instagram surgiu para criar essa conexão entre pessoas, certo?
3) Tenha consistência na frequência
Faça posts com certa frequência, pois é importante manter uma consistência de postagens. É claro que a qualidade deve ser melhor que a quantidade, porém é fundamental publicar novos conteúdos toda semana, para manter o público engajado.
Quando você passa um período sem publicar nada, as pessoas acabam interagindo menos e às vezes até deixam de acompanhar o seu perfil.
Quando você define uma frequência (sem exageros, é claro), as pessoas que seguem sua marca saberão pelo que esperar e você terá maior probabilidade de aumentar seu alcance.
4) Interaja com seus seguidores
A interação com seu público-alvo é essencial, seja no Instagram ou em qualquer outra plataforma.
Por isso, é importante responder todas as vezes que seus seguidores interagirem com você, seja em comentários de posts, nos stories ou em mensagens diretas.
Crie respostas interessantes para todas elas, sempre pensando na linguagem correta e nas necessidades das suas personas.
5) Use os stories ao seu favor
Utilize os recursos dos stories para aumentar ainda mais o seu engajamento no Instagram, já que é uma das melhores ferramentas da plataforma.
Esse formato de postagens temporárias ganhou cada vez mais popularidade desde que foi lançado e, com o tempo, também recebeu vários recursos interativos, muito atraentes para os seguidores, como: enquetes, caixinhas de perguntas, marcação de perfis, etc.
O melhor de tudo é que essas funcionalidades são fáceis de usar, então não é necessário um grande conhecimento de edição. Por isso, crie stories para manter o engajamento com bastante frequência.
6) Impulsione seus posts
Como dica final, vamos falar sobreimpulsionamentos no Instagram para alcançar uma audiência ainda maior.
Sabe quando você está passando pelo feed e surge um post com a indicação “publicação patrocinada”? Pois é, esse é um post impulsionado!
É alguma conta que você ainda não segue, porém normalmente com assuntos do seu interesse. Com os impulsionamentos, é possível alcançar mais pessoas do que conseguiria de maneira orgânica, chegando a usuários que ainda não te seguem.
Patrocinando seu post, é possível distribuí-lo de maneira mais ampla e conquistar novos seguidores.
Seguindo essas práticas, você conseguirá dar um boost no seu engajamento no Instagram e, consequentemente, iniciar discussões mais relevantes com os seus clientes e, por fim, convertê-los mais.
Para isso, é muito importante contar com uma agência de marketing digital especializada realizando sua gestão de redes sociais e Social Ads para o sucesso das suas estratégias e para, enfim, conquistar posts que engajem de verdade.
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