Você já se pegou pensando em como transformar meros visitantes em clientes fiéis? Não, não estamos falando de mágica (embora às vezes pareça que precisa!). A resposta está no famoso funil de conteúdo.
Mas o que, exatamente, é esse tal de funil de conteúdo? Vamos mergulhar nisso e entender como ele funciona, quais são suas etapas e, claro, como você pode aproveitar essa ferramenta para conduzir seu público-alvo até o fundo do funil — o ponto onde, finalmente, decidem comprar seu produto ou serviço.
É só continuar a leitura!
O que é o Funil de Conteúdo?
Antes de tudo, o funil de conteúdo é uma estratégia que busca guiar o seu público-alvo em uma jornada, da descoberta até a decisão de compra. Cada etapa do funil está ligada a um estágio de conscientização do cliente. Como assim? Bem, nem todo mundo que entra no seu site está pronto para comprar de imediato, não é? Eles precisam ser nutridos, ou seja, precisam de informações que os ajudem a perceber que seu produto é a solução que eles tanto procuram.
E por que funil? Pense em um funil de cozinha — largo no topo e estreito na base. O topo representa um público maior e mais genérico, enquanto o fundo é composto pelos consumidores que estão prontos para comprar.
As Etapas do Funil de Conteúdo
Agora, vamos descrever essas fases de forma mais prática e menos teórica. Afinal, ninguém quer sentir que está lendo um livro-texto, certo?
Topo do Funil de Conteúdo (ToFu) – A Descoberta
No topo do funil, temos o estágio de descoberta. Aqui, o seu público provavelmente ainda não sabe que precisa de você. Eles estão apenas navegando pela internet, casualmente buscando informações sobre um problema que têm.
Exemplo: Alguém pesquisa “como melhorar o SEO do meu site”. Nesse momento, a pessoa está buscando conteúdo educativo, algo que a ajude a entender o problema ou necessidade que ela tem.
Aqui entra o conteúdo de atração: artigos de blog, vídeos, infográficos, ebooks e outros materiais ricos que apresentem informações úteis. E, adivinha? Não é hora de falar diretamente sobre seu produto ainda. Calma! Aqui, o segredo é oferecer valor, sem tentar empurrar uma venda.
Meio do Funil de Conteúdo (MoFu) – A Consideração
Ah, agora sim! No meio do funil, o visitante já entendeu qual é o problema que enfrenta e começa a buscar soluções. Ele está no estágio de consideração e começa a pensar: “Ok, entendi que preciso melhorar o SEO, mas como faço isso?”.
Exemplo: “Ferramentas para melhorar o SEO do meu site.” Ele já não está tão perdido; agora procura saber quais ferramentas existem, quais métodos são mais eficazes e, bem… quem pode ajudá-lo a resolver isso.
Aqui é o momento de começar a apresentar soluções. Não vá com sede ao pote ainda, mas mostre que você tem algo que pode ser a resposta para o problema desse cliente. Isso pode ser feito com comparativos de produtos, casos de sucesso e conteúdos mais aprofundados.
Fundo do Funil de Conteúdo (BoFu) – A Decisão
Finalmente, chegamos ao tão esperado fundo do funil, onde as coisas realmente acontecem. Agora o visitante já avaliou as opções, entendeu o problema e está prestes a tomar uma decisão. E, sim, ele pode estar bem próximo de comprar de você. Ufa, até que enfim!
Exemplo: “Melhor agência de marketing para otimizar SEO em e-commerce.” Agora, ele está decidindo qual empresa contratar para resolver seu problema de SEO.
Aqui, o conteúdo precisa ser focado na conversão: demos, avaliações gratuitas, depoimentos de clientes. Tudo isso para dar aquele empurrão final e convencer o lead de que a sua empresa é a escolha certa.
Como o Funil de Conteúdo Funciona na Prática?
Agora que já passamos por todas as fases do funil, você pode estar se perguntando: “Isso tudo é muito legal, mas como faço para implementar isso no meu marketing de conteúdo?”. Simples.
Comece pensando em quem é seu público-alvo e quais são as perguntas ou problemas que eles têm em cada fase do funil. Cada estágio vai exigir um tipo de conteúdo diferente, como já vimos. O importante é criar materiais que façam sentido para o momento em que o cliente está.
Você sabe quem é seu público-alvo, né? Sabe definir seu ICP? Bom, por precaução, já aproveite para conferir:
Distribuição Estratégica de Conteúdo
Entretanto, claro, não adianta apenas criar conteúdo e jogá-lo ao vento. Cada etapa do funil exige uma distribuição estratégica. Para o topo, invista em SEO e redes sociais, ajudando a atrair visitantes orgânicos. No meio, email marketing e remarketing são suas armas, pois ajudam a manter o relacionamento com quem já demonstrou interesse. E no fundo do funil? Bem, se o cliente já chegou até lá, pode ser hora de investir em propostas personalizadas e materiais que o conduzam diretamente à compra.
Conteúdos para Cada Etapa do Funil
Mas, o que exatamente deve ser usado em cada etapa do funil?
O que criar para o Topo do Funil de Conteúdo?
- Posts de blog;
- Guias e manuais;
- Webinars introdutórios;
- Infográficos.
A ideia é ser o guru de confiança que ajuda a esclarecer a dúvida inicial do visitante. Nada de papo furado, combinado?
O que criar para o Meio do Funil de Conteúdo?
Estudos de caso;
- Whitepapers;
- Guias detalhados;
- Webinars avançados;
- Comparações de produtos/serviços.
O objetivo aqui é reforçar sua credibilidade e começar a construir o terreno para que o potencial cliente perceba que você entende do assunto e pode ajudar.
O que criar para o Fundo do Funil de Conteúdo?
- Demonstrações de produtos;
- Avaliações gratuitas;
- Depoimentos de clientes;
- Ofertas exclusivas.
Conclusão: E Agora, o Que Fazer?
Agora que você já sabe o que é o funil de conteúdo e como ele pode transformar seus visitantes em clientes, é hora de colocar isso em prática! Lembre-se de que, embora o processo pareça simples, é preciso dedicação para criar conteúdos realmente relevantes e estratégicos para cada etapa da jornada do cliente.
Seja honesto: está sobrecarregado só de pensar em tudo isso? Sem problemas. É aqui que a Global Project se sente em casa.
Somos a parceria ideal para ajudar você a desenvolver um funil de conteúdo robusto e otimizado. Então, que tal uma ajudinha extra para fazer seu funil de conteúdo brilhar? Entre em contato com a gente e descubra como podemos transformar sua estratégia de conteúdo em uma máquina de gerar resultados!
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Obrigado e até a próxima!
