Vivemos em uma era onde a personalização e o atendimento impecável são diferenciais competitivos que podem levar sua empresa ao próximo nível. Mas como manter todos os detalhes de cada cliente em ordem, especialmente se sua empresa está em crescimento? A resposta é simples: CRM! Customer Relationship Management (CRM), ou Gestão de Relacionamento com o Cliente, é uma estratégia que